Підтримка
FAQ
Чіткі відповіді на найчастіші питання про відстеження, сповіщення та Розумне ціноутворення.
Загальні питання
Короткі відповіді про моніторинг, перевірки та сповіщення.
Що таке Price Monitor? +
Сервіс, який відстежує ціни товарів за посиланнями, зберігає історію змін і надсилає сповіщення про важливі події.
Як часто перевіряються ціни? +
Кожен трек має свій інтервал перевірки. Система виконує перевірки саме за цим інтервалом.
Що робити, якщо ціна не знайдена? +
Трек позначається як недоступний, ми повторюємо перевірку у наступний інтервал, а ви можете скоригувати налаштування парсингу.
Де я отримаю сповіщення? +
У стрічці сигналів і панелі сповіщень, а також (у Pro) через ел. пошту, Telegram та пуш-сповіщення.
Чи є API для магазинів? +
Так. Ви можете отримувати актуальну ринкову ціну та розумну ціну через наш API. Повна документація: Документація API.
Розумне ціноутворення
Як працює Розумне ціноутворення
Функція допомагає тримати ціну нижче ринку, не переходячи вашу маржинальну межу.
Коли використовувати
Увімкніть, якщо потрібні стабільні рекомендації або автоматичні оновлення ціни на основі руху ринку.
Доступність плану
Розумне ціноутворення доступне лише на Pro тарифі.
Що таке Розумне ціноутворення? +
Воно розраховує оптимальну ціну на основі історії ринку та вашого відсотка.
Як рахується ринкова ціна? +
Ми беремо середнє значення з останніх 5 успішних перевірок (якщо перевірок менше — беремо останню ціну).
Що означає «Ціль від ринку (%)»? +
Це відсоток, який застосовується до ринкової ціни. Наприклад, -3% означає ціну на 3% нижче ринку.
Що таке маржинальна ціна? +
Це ваша мінімально допустима ціна. Якщо ринкова ціна або рекомендація нижче — правило призупиняється і ви отримуєте сповіщення.
Рекомендувати чи Автоматично — у чому різниця? +
Рекомендація надсилає пораду в усі канали, але не змінює ціну. Автоматичний режим змінює ціну сам і також надсилає сповіщення.
Коли працює та де вмикається? +
Запускається під час кожної перевірки треку (за обраним інтервалом). Увімкнути можна при додаванні треку, у редагуванні або під час імпорту; при масовому додаванні маржинальну ціну можна задати пізніше в налаштуваннях треку.